Especificações Técnicas
VoIP PBX
Cisco CallManager 3.2, 3.3, 4.0, 4.1, 5.0, 5,1
CallManager Express
Avaya ou qualquer outro sistema SIP
Telefones IP
Telefones IP Cisco 7905, 7906, 7912, 7920, 7940, 7941, 7960, 7961, 7970, 7971
Sistema Operativo
Windows 2000 Professional ou Server
Windows XP SP2
Windows 2003 Web Server Edition (recomendado)
IIS necessário
Requerimentos de Hardware
Sistema de gravação por software (não são necessárias placas de gravação proprietárias)
Servidor compatível com o standard industrial Intel, fornecido pelo Cliente
Ligações de rede que suportem tráfego de voz, usando SPAN ou Port Mirroring
Capacidade de Gravação
Suporte de 250 chamadas em simultâneo com um único processador dual core
Servidores em cluster podem expandir a milhares de portos
Capacidade de Retenção
Compressão de Voz, VBR, Estéreo, 170 horas por cada Gigabyte
~18000 horas de conversa comprimidas num disco de 120GB
Servidor de Directório
Compatível com LDAP
Suporte para CallManager Directory
Codecs suportados
Arquitectura de Gravação
Sniffer de rede passivo, Protocolo Skinny e SIP
Estéreo, cada interlocutor é ouvido num canal separado
Base de Dados Integrada
Segurança
Acesso seguro as gravações
Integração com serviços de Directório (LDAP, CMDC e AD)
Utilizadores normais podem aceder as suas chamadas, através dos seus PINs
Administradores de sistema podem aceder as chamadas por filtros dinâmicos (listas, padrões de números ou nomes de utilizador)
Administração
Interface Web, Internet Explorer 6, Firefox 1.0 e Opera 7.x ou superiores suportados
Acesso a Chamadas
Reprodução via Interface Web
Interface de serviço telefónico (com telefones IP Cisco 7940, 7960, 7970)
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