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Especificações Técnicas
 
VoIP PBX

  • Cisco CallManager 3.2, 3.3, 4.0, 4.1, 5.0, 5,1
  • CallManager Express
  • Avaya ou qualquer outro sistema SIP

Telefones IP

  • Telefones IP Cisco 7905, 7906, 7912, 7920, 7940, 7941, 7960, 7961, 7970, 7971

Sistema Operativo

  • Windows 2000 Professional ou Server
  • Windows XP SP2
  • Windows 2003 Web Server Edition (recomendado)
  • IIS necessário

Requerimentos de Hardware

  • Sistema de gravação por software (não são necessárias placas de gravação proprietárias)
  • Servidor compatível com o standard industrial Intel, fornecido pelo Cliente
  • Ligações de rede que suportem tráfego de voz, usando SPAN ou Port Mirroring

Capacidade de Gravação

  • Suporte de 250 chamadas em simultâneo com um único processador dual core
  • Servidores em cluster podem expandir a milhares de portos

Capacidade de Retenção

  • Compressão de Voz, VBR, Estéreo, 170 horas por cada Gigabyte
  • ~18000 horas de conversa comprimidas num disco de 120GB

Servidor de Directório

  • Compatível com LDAP
  • Suporte para CallManager Directory

Codecs suportados

  • G.711
  • G.729

Arquitectura de Gravação

  • Sniffer de rede passivo, Protocolo Skinny e SIP
  • Estéreo, cada interlocutor é ouvido num canal separado

Base de Dados Integrada

  • MSDE 2000 SP3a

Segurança

  • Acesso seguro as gravações
  • Integração com serviços de Directório (LDAP, CMDC e AD)
  • Utilizadores normais podem aceder as suas chamadas, através dos seus PINs
  • Administradores de sistema podem aceder as chamadas por filtros dinâmicos (listas, padrões de números ou nomes de utilizador)

Administração

  • Interface Web, Internet Explorer 6, Firefox 1.0 e Opera 7.x ou superiores suportados

Acesso a Chamadas

  • Reprodução via Interface Web
  • Interface de serviço telefónico (com telefones IP Cisco 7940, 7960, 7970)

 

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